Een CRM op maat kost in Vlaanderen doorgaans tussen €2.500 en €15.000 eenmalig, afhankelijk van de omvang, het aantal koppelingen en hoeveel AI je toevoegt. Bij Agentickx start een CRM op maat vanaf €2.500, zonder licentie per gebruiker. Hieronder zie je precies wat de prijs bepaalt en wanneer maatwerk goedkoper uitkomt dan een standaardpakket.
Eenmalig betalen of elke maand per gebruiker?
Het grootste verschil in prijs zit niet in de bouw, maar in het model. Een standaardpakket reken je meestal per gebruiker per maand, vaak €25 tot €80. Dat lijkt goedkoop, maar het loopt op: groei je van 5 naar 20 medewerkers, dan verdrievoudigt je factuur, elke maand opnieuw. Een CRM op maat betaal je één keer. Daarna is het van jou.
Wat bepaalt de prijs van maatwerk?
Vijf zaken bepalen wat je uiteindelijk betaalt:
1. Het aantal modules
Een eenvoudige pijplijn met klantenbeheer is sneller gebouwd dan een systeem met offertes, facturatie, planning en voorraad. Je betaalt voor wat je nodig hebt, niet voor honderd functies die je nooit gebruikt.
2. Koppelingen met andere tools
Je mailbox, boekhouding, webshop of telefooncentrale koppelen kost extra werk. Maar het bespaart je nadien elke dag tijd, omdat je niets meer dubbel moet ingeven.
3. Hoeveel AI je toevoegt
Opvolgmails die zichzelf schrijven, gesprekken die automatisch worden samengevat, of een assistent die zegt welke leads je deze week best opvolgt: AI maakt een CRM krachtiger, maar bepaalt ook mee de prijs.
4. Data-migratie
Komen je klanten uit Excel of een oud systeem? Dat netjes overzetten is vaak een apart stuk werk, maar je begint wel meteen met een volledig, opgeschoond klantenbestand.
5. Lopende kosten
Na de bouw betaal je enkel hosting en onderhoud, een vast maandbedrag dat niet meestijgt met je aantal gebruikers. Geen licenties, geen verrassingen.
Standaardpakket of maatwerk: wat past bij jou?
Heb je een eenvoudig proces en weinig eigenheid, dan volstaat een standaardpakket vaak. Werk je met een eigen manier van opvolgen, veel koppelingen of groeiplannen, dan verdient maatwerk zich meestal snel terug, zowel in kosten als in tijd.
Wil je weten wat een CRM voor jouw bedrijf zou kosten? Bekijk onze AI-CRM op maat of vraag een gratis gesprek aan. Na een kort gesprek krijg je binnen 48 uur een voorstel met vaste prijs.